KopaHaiku【コパハイク】公式サイトは、NALU GARDEN FARMが、ハワイ マウイ島にあるバス&ボディケア商品を世界へ提案するコパハイク社から依頼を受けて運営する日本公式通販サイトです。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社NALU GARDEN FARM 
運営統括責任者名
植田 千矢子 
郵便番号
154-0011 
住所
東京都世田谷区上馬2-34-15-202 
商品代金以外の料金の説明
■商品の内容量について
一部商品で表示容量がメーカー表示と異なる場合がございますが、
国内検品値での表記を優先しておりますのでご了承ください。
■送料について
宅配便:全国一律600円(税込) ♪5,400円以上お買い上げで送料無料♪
※5,400円未満の商品で個別に送料無料設定がされている商品は、システム上カート内で
あと○○○円以上のご購入で送料無料です』と表示される場合がありますが、
この表示に関係なく送料無料となりますので、決済ページまでお進みください。
※ご注文商品内に送料無料商品が含まれる場合、同一ショッピングカート内の商品も
送料無料となります。

■商品代引き手数料について
代引手数料 一律324円(税込)
送料・代引手数料は商品代金と合わせてご請求させていただきます。

■GMO後払い手数料について
手数料 200円(税込)
送料・代引手数料は商品代金と合わせてご請求させていただきます。

■銀行振込手数料について
お支払い方法に銀行振込をお選びの場合は、お客様に振込手数料を
ご負担いただいております
 
申込有効期限
当方からの確認メール送信後1週間以内となります。
・銀行振込決済をご選択のお客様で1週間以内にご入金が確認できない場合は
 自動的にご注文キャンセル処理をさせていただきますのでご了承ください。
・ご注文時から2週間以上経っても商品が届かない場合、ご注文が正常に処理されていない
 可能性がございます。
お手数ですがメール、もしくはお電話
● info@kopahaiku.jp
● 03-6459-2041(11:00〜17:00/土・日・祝除く)
にご連絡ください。

※万一品切れの場合は、1週間以内に弊社からご連絡いたします。
 
不良品
商品がお手元に届きましたらすぐに、ご注文内容と違いがないかご確認ください。
商品の品質には万全の注意を期してますが、万一お届けした商品に不備が
あった場合は、お手数ですが
● info@kopahaiku.jp
● 03-6459-2041(11:00〜17:00/土・日・祝除く)
までご連絡いただき、7日以内にご返送ください。
交換もしくは、返金させていただきます。
(送料は当社負担とさせていただきますので、着払いでお送りください)

※ただしお客様のご都合による返品はいかなる理由でもご遠慮いただいております。

普通郵便等、発送した証明が残らない形で発送された場合、紛失や誤配などの
事故に関しては弊社では責任を負いかねます。

【商品ご返送先】
〒154-0011
東京都世田谷区上馬2-34-15-202
株式会社 NALU GARDEN FARM 返品係【Kopa Haiku Japan 公式サイト】
03-6459-2041 
販売数量
ご注文後に在庫切れのご連絡をする場合がございます。予めご了承下さい。
商品の販売数を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。 
引渡し時期
ご注文日より3営業日以内に出荷いたします。(当店休業日は含みません)
●お届け希望日について ご注文日から5日以降14日以内で承っております。
※銀行振込を選択された場合、入金確認後の出荷となるためご希望に添えない場合が
ございますのでご了承ください。
※最短での出荷をご希望の場合は、希望日選択の際に【指定なし】を選択ください。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通事故及び、その他やむを得ない事情により、
お受けしているお届け希望時間に添えない場合がございます。
 
お支払い方法
■クレジットカード決済
VISA/MASTER/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースの5ブランドのカードを
ご利用頂けます。
■商品代引き
代引き手数料は、一律324円頂戴いたします。
お申込者登録住所以外へのお届け指定の場合、ご利用できません。
■銀行振込
銀行振込みの場合、先払いとなるため商品代金のご入金確認後の商品発送となります。
入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
お振込の際は、ご注文時にいただいたお名前にてお振込をお願いいたします。
銀行振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
また、こちらから受注メールを送信してから1週間以内のご入金が確認できない場合、
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
【お振込先】
三井住友銀行 世田谷支店 普通5847763
カ)ナルガーデンフアーム
 
お支払い期限
当方からの確認メール送信後1週間以内となります。 
返品期限
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
【商品ご返送先】
〒154-0011
東京都世田谷区上馬2-34-15-202
株式会社 NALU GARDEN FARM 返品係
【Kopa Haiku Japan_コパハイク 公式サイト】
03-6459-204 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 
サービス名
Kopa Haiku Japan 公式サイト 
電話番号
03-6459-2041 
公開メールアドレス
info@kopahaiku.jp 
ホームページアドレス
http://kopahaiku.jp/ 

配送・送料について

佐川急便 又は ヤマト運輸・日本郵便
●佐川急便 又は ヤマト運輸・日本郵便
にて配送致します。配送業者の指定は承
れませんので、予めご了承下さい。
●宅配便:全国一律600円(税込)
5,400円以上お買い上げで送料無料
●引渡し時期ご注文日より3営業日以内に
出荷いたします。
(当店休業日は含みません)
●お届け希望日について
ご注文日から5日以降14日以内で承って
おります。
※銀行振込を選択された場合、入金確認
後の出荷となるためご希望に添えない
場合がございますのでご了承下さい。
※最短での出荷をご希望の場合は、希望日
選択の際に【指定なし】を選択下さい。
※お客様のお住まいの地域、天候、交通
事情及び、その他やむを得ない事情に
よりお受けしているお届け希望時間に
添えない場合がございます。 

支払い方法について

クレジット

VISA/MASTER/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースの5ブランドのカードをご利用頂けます。 
GMO後払い

商品到着後のお支払いサービス
※ご購入商品とは別便で振込用紙をお届けいたします。→ 詳しくはこちら 
商品代引き
佐川急便のみのお取り扱いとなります。
手数料 一律 324円(税込) 
銀行振込(先払い)
商品代金の入金確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
ゆうちょ振替(先払い)
商品代金の入金確認後の商品発送となります。振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 
スマートフォンキャリア決済

商品の購入代金を携帯電話料金とまとめてお支払いいただけます。
au/docomo/SoftBankのスマートフォン・携帯(docomoのみ) 
ネット銀行
 

返品について

返品期限
商品到着後7日以内にご連絡下さい。
【商品ご返送先】
〒154-0011
東京都世田谷区上馬2-34-15-202
株式会社 NALU GARDEN FARM 返品係
【Kopa Haiku Japan_コパハイク 公式サイト】
03-6459-204 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

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にて配送致します。配送業者の指定は承
れませんので、予めご了承下さい。
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5,400円以上お買い上げで送料無料
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出荷いたします。
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おります。
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事情及び、その他やむを得ない事情に
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営業日について

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2017年12月
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※土日・祝はお休みをいただいております.
※平日営業時間10:00〜17:00