WHAT'S NEWS お知らせ


    年末年始休業日のお知らせ

    誠に勝手ながら、下記期間におけるお問合せ対応及び発送業務をお休みさせていただきます。
    何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

    ■年末年始休業日■
    2020年12月29日(火)〜2021年1月4日(月)

    ■休業前最終出荷日:12月28日(月)(12月27日(日)午前中までに受付の場合のみ)
    ※12月27日(日)12時以降のご注文の場合、以下日程にて出荷致します。
    ■出荷再開日:2020年1月5日(火)

    ■お問合せ対応について■
    お休み期間中にいただいたお問合せは、1月5日(火)より順次ご対応させていただきます。
    回答までにお時間をいただく場合がございますが、予めご了承下さい。




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    返品について

    返品期限
    商品到着後7日以内にご連絡下さい。
    【商品ご返送先】
    〒154-0011
    東京都世田谷区上馬2-34-15-202
    株式会社 NALU GARDEN FARM 返品係
    【Kopa Haiku Japan_コパハイク 公式サイト】
    03-6459-204 
    返品送料
    お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
    不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

    配送・送料について

    佐川急便 又は ヤマト運輸・日本郵便
    ●佐川急便 又は ヤマト運輸・日本郵便
    にて配送致します。配送業者の指定は承
    れませんので、予めご了承下さい。
    ●宅配便:全国一律864円(税込)
    北海道・沖縄1296円(税込)
    5,400円以上お買い上げで送料無料
    ●引渡し時期ご注文日より3営業日以内に
    出荷いたします。
    (当店休業日は含みません)
    ●お届け希望日について
    ご注文日から5日以降14日以内で承って
    おります。
    ※銀行振込を選択された場合、入金確認
    後の出荷となるためご希望に添えない
    場合がございますのでご了承下さい。
    ※最短での出荷をご希望の場合は、希望日
    選択の際に【指定なし】を選択下さい。
    ※お客様のお住まいの地域、天候、交通
    事情及び、その他やむを得ない事情に
    よりお受けしているお届け希望時間に
    添えない場合がございます。 

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